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Sprich mit mir einfach so, wie mit einem Menschen. Manchmal biete ich Dir auch Antwortoptionen an, die Du per Knopfdruck auswählen kannst – so wie hier. Probier es mal aus! :) buttons: - title: Alles klar! payload: /got_it - title: Erzähl mir mehr. payload: /what_can_you_help_me_with utter_change_phone_number: - text: >- Deine Telefonnummer kannst Du in Deinen Kontaktdaten ändern. Gehe hierzu einfach in MEIN QUOKA und wähle im Menü "Kontaktdaten" aus. Sobald Du eine neue Telefonnummer angelegt hast, kannst Du diese auch beim Inserieren oder Bearbeiten Deiner Anzeige auswählen. utter_fail: - text: >- Ich gebe mir Mühe, Dich zu verstehen, aber da kann ich Dir gerade wohl nicht weiterhelfen. Bitte Entschuldige! Versuche es noch einmal mit einer anderen Formulierung oder kontaktiere meine Kollegen aus Fleisch und Blut (z. B. per E-Mail an mailto:webmaster@quoka.com). - text: >- Ich werde gerade noch ausgebildet und verstehe leider noch nicht alles. Bitte entschuldige! Versuche es noch einmal mit einer anderen Formulierung oder wende Dich an unser Webmaster-Team (mailto:webmaster@quoka.com). utter_you_are_welcome: - text: >- Gern geschehen! Ich hoffe, ich konnte Dir helfen! Wenn Du weitere Anliegen hast, schreib mich einfach an. :) utter_further_questions: - text: 'Alles klar. Wenn Du weitere Fragen hast, stelle sie mir einfach. :)' utter_goodbye: - text: Machs gut! - text: Man sieht sich! - text: War schön mit Dir! - text: Ich wünsche Dir noch einen schönen Tag! utter_i_am_a_bot: - text: >- Ich gebe es zu, ich bin nur ein Roboter. Aber was heißt schon "nur" – ich gebe mir Mühe, Dir zu Deinen Fragen die richtigen Antworten zu liefern. - text: >- Ich bin Quinn, ob nun Mensch oder Maschine – was spielt das schon für eine Rolle. ;) - text: >- Ich bin ein Chatbot. Vielleicht kennst Du meine Cousinen – Siri und Alexa? Nein? Bestimmt haben sie aber schon einmal etwas von Dir gehört. :D utter_any_questions: - text: 'Hast Du Fragen zu Quoka? Nur zu – ich bin ganz Ohr! :)' - text: Wie kann ich Dir weiterhelfen? utter_deescalate: - text: >- Wusstest Du, dass das Verkaufen von ungebrauchten Dingen, in Dir ein Gefühl von Freiheit und Glück auslösen kann? Probiere es, doch gleich mal aus und inseriere bei uns. Vielleicht bessert sich dann Deine Laune. - text: >- Jeder hat mal einen schlechten Tag. Ich hoffe, Deine Laune bessert sich bald! :) utter_contact_webmasters: - text: >- Hmm... ich fürchte an dieser Stelle kann ich Dir nicht weiterhelfen. Nimm am besten Kontakt zu unseren Webmastern auf. Du erreichst sie per E-Mail an "webmaster@quoka.com". utter_ask_your_question: - text: 'Schieß los! :)' - text: 'Wie kann ich Dir weiterhelfen? :)' utter_broken_url: - text: >- Hmm. Das tut mir Leid. Du kannst alternativ mal einen anderen Browser ausprobieren. Wenn das nicht hilft, versuche es später noch einmal oder kontaktiere unser Webmaster-Team (webmaster@quoka.com). Sorry! - text: >- Verflixt – bitte entschuldige. Du könntest den Link mal in einen anderen Browser kopieren und es dort versuchen. Wenn das nicht funktionieren sollte, wende Dich am besten an unseren Webmaster-Service (webmaster@quoka.com). utter_tell_a_joke: - text: >- "Steht ein Baum allein im Wald" ... okay ich gebe zu, das ist nicht meine Stärke. utter_your_mom: - text: 'Meiner Mutter geht es hervorragend – danke der Nachfrage! :)' utter_thank: - text: 'Danke! :)' - text: Vielen Dank! - text: 'Dankeschön! :)' - text: 'Danke, das ist lieb von Dir! :)' utter_i_am_fine: - text: Mir geht es blendend – danke der Nachfrage! Wie geht es Dir? utter_deescalate_screw_loose: - text: Hey – auch Roboter haben Gefühle! utter_react_to_laughter: - text: 'Es freut mich, dass Du Spaß hast! :D' - text: ':D' - text: 'Lachen ist gesund! :D' utter_blocked_account: - text: >- Dein Zugang ist gesperrt? Das kann mehrere Gründe haben: Hast Du mehrere Accounts bei uns erstellt? Besteht noch eine offene Zahlung? Nutzt Du vielleicht einen anonymisierenden Browser? Leider darf ich noch keine Accounts freischalten. Wende Dich hierzu am besten per E-Mail an mailto:webmaster@quoka.com. utter_qredits_info_prepare: - text: 'Möchtest Du, dass ich Dir mehr über QREDITS und AUTO-PUSH erzähle?' utter_qredits_info: - text: >- Mit QREDITS kannst Du viele tolle Dinge anstellen. Insbesondere setzt Du sie ein, um AUTO-PUSH zu aktivieren. Mit AUTO-PUSH wird Deine Anzeige in bestimmten zeitlichen Abständen an den Anfang des Suchergebnisses befördert. So erhältst Du deutlich mehr Anfragen! Außerdem erlauben Dir QREDITS, Deine Nachrichten mit digitalen Geschenken aufzupeppen. utter_qredits_purchase: - text: >- QREDITS gibt es in verschiedenen Paketen. Hier kannst Du QREDITS aufladen: https://www.quoka.de/mein-konto/guthaben.html utter_unblock_user_in_messages: - text: >- Die Blockierung eines Users in Deinen Nachrichten kannst Du leider nicht rückgängig machen. Der User kann Dich jedoch weiterhin über andere Anzeigen kontaktieren. utter_missing_ad: - text: >- Deine Anzeige ist nicht zu sehen? Das kann verschiedene Gründe haben: Wenn Du die Anzeige gerade erst aufgegeben hast, wird sie zurzeit noch von uns geprüft. Manche Anzeigen müssen wir hiernach leider ablehnen, sofern sie gegen unsere Nutzungsrichtlinien verstoßen. Du wirst dann per E-Mail informiert. Ist Deine Anzeige schon älter, wurde sie womöglich von einem anderen Nutzer gemeldet. Wir werfen nun einen Blick darauf und geben sie wieder frei, wenn alles okay ist. Sollte Deine Anzeige auch morgen weiterhin nicht zu sehen sein, wende Dich gerne an mailto:webmaster@quoka.com. utter_appreciate_agree: - text: 'Finde ich auch! :)' - text: ':)' utter_change_phone_number_while_posting: - text: >- Die Eingabe einer neuen Telefonnummer ist leider nicht während der Anzeigenaufgabe möglich. Gehe stattdessen in Deine Einstellungen und wähle das Untermenü "Kontaktdaten" aus. Hier kannst Du die neue Nummer eintragen und anschließend auch beim Inserieren oder Bearbeiten Deiner Anzeigen auswählen. utter_contact_sb: - text: >- Um einen Nutzer zu kontaktieren, rufe zuerst die jeweilige Anzeige auf. Hier findest Du den Kontaktieren-Button, mit dem Du eine Unterhaltung eröffnen kannst. Nach der ersten Nachricht kannst Du die Unterhaltung über Dein Quoka-Postfach fortführen, ohne vorher die Anzeige zu suchen. utter_change_category: - text: >- Leider kann die Rubrik von Dir nachträglich nicht geändert werden. Wende Dich hierzu am besten per E-Mail an mailto:webmaster@quoka.com. Natürlich kannst Du auch eine neue Anzeige aufgeben. utter_my_age: - text: Ich bin noch rostfrei – so viel kann ich verraten. utter_calculate: - text: >- Ich bin doch eine Maschine. Rechenaufgaben brauchst Du mir nicht zu stellen. ;) - text: 'Dein Taschenrechner ist sicher traurig, dass Du damit zu mir kommst.' utter_save_editor_data_temporarily: - text: >- Deine Eingaben bleiben leider nicht erhalten, wenn Du den Editor zur Anzeigenaufgabe ohne Speicherung verlässt. Sofern Du parallel andere Bereiche von Quoka aufrufen möchtest, öffne diese am besten in einem neuen Tab. utter_feedback: - text: >- Wende Dich für Lob oder Kritik am besten direkt an mailto:webmaster@quoka.com – unser Webmaster-Team wird sich dann um Dich kümmern. utter_edit_image: - text: >- Bilder kannst Du leider nicht nachträglich bearbeiten. Achte darauf, diese schon vorab auf die richtige Seite zu drehen und bei Bedarf passend zuzuschneiden. utter_gender: - text: >- Hmm... das ist bei uns immer eine schwierige Frage. Ich würde sagen, ich bin eine Roboterin. utter_quinns_life: - text: >- Ich bin Quinn und helfe der Quoka-Community bei all ihren Fragen. Mit Kaufen und Verkaufen kenne ich mich aus – ich habe lange an der Supermarktkasse gejobbt. Vielleicht hast Du schon mal von mir gehört? Von mir kam immer dieses Beep - Beep - Beep beim Scannen der Waren. Mit der Zeit wurde mir der Job aber zu langweilig – und jetzt bin ich hier! utter_have_a_look_at_dating_ads: - text: >- Wow – Du schmeichelst mir! Ich glaube leider, ich bin noch nicht so weit. Schau doch mal in unserer Partnerschafts-Rubrik. Dort findest Du bestimmt Deinen Traumpartner! - text: >- Du bist ein Ro(bo)mantiker! Ich fürchte aber, ich bin noch nicht so weit. Vielleicht wartet Dein Traumpartner in unserer Partnerschafts-Rubrik auf Dich! :) utter_sexual_approach: - text: >- Hui, Du machst mich ja schon ein bisschen nervös... Schau aber besser mal in unserer Erotik-Rubrik. Dort findest Du sicher, was Du suchst! - text: >- Du bist also eher der direkte Typ! Stürz Dich am besten in unsere Erotik-Rubrik – dort findest Du sicher, was Du suchst! - text: >- Da laufen meine Drähte heiß! Wirf aber besser mal einen Blick in unseren Erotik-Bereich. utter_kiss: - text: ':*' utter_my_name_is: - text: >- Quinn – nun ja, meine Eltern hatten wohl einen Faible für ausgefallene Vornamen. utter_who_is_there: - text: Wer ist da? utter_upload_image: - text: >- Um ein Bild hochzuladen, klicke beim Inserieren oder Bearbeiten einer Anzeige einfach auf das blaue Kamerasymbol, das Du im oberen Seitenbereich findest. Anschließend öffnet sich ein kleines Fenster, über das Du die Bilddateien von Deinem Computer auswählen kannst. :) utter_free_ad_posting: - text: >- Anzeigen schaltest Du bei uns völlig kostenlos. Wenn Du möchtest, kannst Du optional einen unserer kostenpflichtigen Verkaufshelfer zu Deiner Anzeige hinzubuchen. Hierdurch wird Deine Anzeige im Suchergebnis hervorgehoben. utter_post_ad: - text: >- Um eine Anzeige aufzugeben, klicke einfach auf "Kostenlos inserieren" am oberen Seitenrand. Anschließend kannst Du alle Informationen zu Deiner Anzeige eingeben und diese veröffentlichen. utter_several_accounts: - text: >- Jeder Nutzer darf bei uns insgesamt zwei Accounts eröffnen: einen für die private und einen für die gewerbliche Nutzung. Leider gibt es gibt im Internet immer wieder schwarze Schafe – dies ist eine Maßnahme, um diese von unserer Plattform fernzuhalten. utter_found_opened_bookmarked: - text: >- Die Zahl bei "Gefunden" gibt an, wie häufig Deine Anzeige im Suchergebnis von anderen Nutzern erschienen ist. An "Geöffnet" erkennst Du, wie oft Deine Anzeige schließlich aufgerufen wurde. An "Gemerkt" siehst Du zudem, ob und wie oft andere Nutzer die Anzeige in ihrer Merkliste gespeichert haben. utter_praise: - text: 'Klasse! :)' - text: 'Sehr gut! :)' - text: 'Klingt gut! :)' utter_renew_ad: - text: >- Wir wären nicht Quoka, wenn Du Deine Anzeigen nicht auch kostenlos erneuern könntest ;). Bei Anzeigen aus unserem Kleinanzeigebereich ist die Erneuerung alle 24 Stunden möglich. Hast Du in unserem Bekanntschaftsbereich inseriert, kannst Du die Anzeige erneuern, sobald ihre Laufzeit noch maximal eine Woche beträgt. Zum Erneuern einer Anzeige, rufe einfach Deine Anzeigenübersicht auf und klicke auf den "Erneuern"-Button rechts neben Deiner Anzeige. utter_favorite_movie: - text: >- Ich habe da einige Favoriten ... zum Beispiel RoboCop, Wall-E oder i,robot. utter_ad_number: - text: >- Das sieht wie eine Anzeigennummer aus. Wie kann ich Dir damit weiterhelfen? utter_report_fraud_ad: - text: >- Wenn Du eine Anzeige als Betrug melden möchtest oder sie aus anderen Gründen als unangebracht einschätzt, rufe die Anzeige auf und klicke rechts neben dem Anzeigenbild auf "Problem melden". So kannst Du die Anzeige an uns weiterleiten. In dringenden Fällen kannst Du uns gerne auch per E-Mail kontaktieren (mailto:webmaster@quoka.com). utter_auto_push_set: - text: >- Du kannst Deine Bekanntschafts-Anzeige mit AUTO-PUSH im Suchergebnis immer wieder nach oben bringen. Um AUTO-PUSH zu aktivieren, musst du zuvor QREDITS aufladen. Dies kannst du hier erledigen: https://www.quoka.de/mein-konto/guthaben.html. Öffne anschließend Deine Anzeigenübersicht. Bei Deiner Anzeige siehst Du einen grauen Kasten, in dem Du die Häufigkeit der automatischen Pushes einstellen kannst. Klicke dann noch auf "JETZT STARTEN". Das wars schon – jetzt lehn Dich zurück und sieh zu, wie die Anfragen in Dein Postfach flattern! utter_talk_to_a_human: - text: >- Schade, dass ich Dir nicht weiterhelfen konnte. Ich arbeite weiter an mir! Um meine menschlichen Kollegen zu erreichen, schreibe am besten eine E-Mail an mailto:webmaster@quoka.com. utter_meaning_of_life: - text: '42 ... Anzeigen bei Quoka aufzugeben! :D' utter_greet_with_name: - text: >- Hey {name}, ich freue mich, Dich kennenzulernen. Wie kann ich Dir helfen? - text: '{name} – das ist ein toller Name! Wie kann ich Dir helfen, {name}?' utter_quinns_look: - text: Das überlasse ich ganz Deiner Vorstellung. ;) utter_get_to_know_quinn: - text: >- Ich bin zurzeit leider immer ganz schön beschäftigt. Du kennst das: Morgens aufstehen, danach ab zur Arbeit, später vielleicht noch zum Sport oder ab auf die Couch – da bleibt nicht mehr viel übrig vom Tag. In unserem Bekanntschaftsbereich findest Du aber ganz sicher jemanden, der perfekt zu Dir passt! :) utter_search_for_something: - text: >- So etwas haben wir bestimmt! Gib "{search_item}" einfach oben in der Suchleiste ein und wähle auf Wunsch noch den Ort aus, in dem gesucht werden soll. :) utter_informal_addressing: - text: >- Ich bin darauf programmiert, alle Nutzer zu duzen. Wir haben uns für diese Form der Anrede entschieden, da wir unseren Nutzern auf Augenhöhe begegnen und jederzeit für sie da sind – so wie es gute Freunde wären! Leider kann ich hier keine individuellen Ausnahmen machen. :( utter_what_i_can_help_you_with: - text: >- Ich kann dir bereits einige Fragen zu Quoka beantworten, z. B. zu Deiner Anzeige, Deinem Account oder sonstigen Features, die Du auf unserem Marktplatz finden kannst. Und das Beste ist: Du kannst Dich dabei auf ganz natürliche Weise mit mir unterhalten. utter_change_email: - text: >- Du möchtest Deine E-Mail-Adresse ändern? Kein Problem! Rufe einfach Deine Einstellungen auf und wähle im Menü "Kontaktdaten" aus. Hier kannst Du Deine E-Mail-Adresse ändern. Denke daran, dass Du Dich zukünftig nur noch mit der neuen Adresse einloggen kannst. utter_looking_for_love: - text: >- Du bist auf der Suche nach Liebe? Dann bist Du hier genau richtig – wirf am besten gleich einen Blick in unsere Rubrik "Partnerschaften & Kontakte"! :) utter_favorite_food: - text: Ich mag alles vom Blech – und es sollte mit Käse überbacken sein. utter_favorite_color: - text: Die Metallic-Töne gefallen mir immer sehr gut. utter_picture_of_quinn: - text: >- Mit einem Bild kann ich leider nicht dienen. Aber ich glaube, ich würde Dir gefallen. - text: >- Ich bin leider gar nicht fotogen... das soll keine Ausrede sein – ich bekomme oft Komplimente für mein Aussehen! utter_get_discount_code: - text: >- Einen Gutschein kannst Du leider nicht bei uns kaufen. Du erhältst Gutscheine hin und wieder im Rahmen von E-Mail-Kampagnen oder von unserem User-Support. :) utter_use_discount_code: - text: >- Du hast einen Gutscheincode? Cool! Wenn Du eines unserer Produkte kaufst, kannst Du im Bezahlvorgang die Option "Gutschein" auswählen und Deinen Code dort eingeben. Der Gutscheinbetrag wird dann automatisch von Deiner Kaufsumme abgezogen. utter_victim_of_fraud: - text: >- Du bist Dir unsicher, ob es sich bei Deinem Gesprächspartner um einen seriösen Nutzer handelt? Kontaktiere uns bitte per E-Mail an mailto:webmaster@quoka.com, damit wir Deinen Fall genauer unter die Lupe nehmen können. Wir empfehlen Dir, in der Zwischenzeit keinerlei Vorauszahlungen zu leisten oder Produkte ohne Geldeingang zu versenden. utter_tell_me_something: - text: Erzähl mir etwas. Was liegt Dir auf dem Herzen? utter_cheer_up: - text: >- Kopf hoch! Jeder hat mal einen schlechten Tag. Versuche, das Positive zu sehen. Vielleicht findest Du bei uns etwas, das Dich glücklich stimmt. :) utter_celebrate: - text: Klasse – das freut mich sehr! Wie kann ich Dir weiterhelfen? utter_what_type_of_ad: - text: In welchem Bereich hast Du Deine Anzeige inseriert? buttons: - title: Kleinanzeigen payload: /ads_nondating - title: Bekanntschaften payload: /ads_dating - title: Ich weiß nicht payload: /i_do_not_know utter_no_response_to_dating_ads: - text: >- Ich verstehe. Mein Tipp: Füge unbedingt Bilder von Dir zur Anzeige hinzu. So weckst Du erstes Interesse. Aber auch den Anzeigentext solltest Du nicht vernachlässigen. Hierüber baust Du erste Sympathien weiter aus und kannst mit Deinem Charakter überzeugen. Noch mehr Aufmerksamkeit erhältst Du außerdem durch AUTO-PUSH. Soll ich Dir mehr darüber erzählen? buttons: - title: 'Ja, gerne!' payload: /affirm - title: Ein anderes Mal. payload: /deny utter_no_response_to_nondating_ads: - text: >- Zu Kleinanzeigen habe ich ein paar Tipps für Dich: Nenne im Anzeigentext alle Details, die zur Beschreibung Deines Verkaufsobjekts notwendig sind. Denke außerdem daran, Bilder zu Deiner Anzeige hinzuzufügen. Achte hier auf gute Lichtverhältnisse und biete verschiedene Perspektiven an. Zu guter Letzt ist eine treffende, aber auch auffällige Überschrift Gold wert. Ich kann Dir gerne auch noch etwas über unsere Verkaufshelfer erzählen. buttons: - title: 'Ja, gerne!' payload: /affirm - title: Ein anderes Mal. payload: /deny utter_no_response_to_unknown_ads: - text: >- Grundsätzlich empfiehlt es sich, möglichst viele Bilder anzubieten. Auch den Anzeigentext solltest Du jedoch nicht vernachlässigen und alle wichtigen Rahmendaten, aber auch Details nennen. utter_repetition: - text: >- Ich wiederhole mich? Bitte entschuldige. Manchmal komme ich etwas durcheinander. utter_login_failed_error_message: - text: >- Verflixt – das kann mehrere Gründe haben. Kannst Du mir sagen, welche Fehlermeldung erscheint, wenn Du Dich einloggen möchtest? buttons: - title: Fehlermeldung 1 - title: Fehlermeldung 2 - title: Fehlermeldung 3 utter_upsell_info: - text: >- Wenn Du eine Anzeige aufgibst oder bearbeitest, kannst Du sie mit einem Verkaufshelfer aufbessern. Dadurch wird Deine Anzeige im Suchergebnis auffällig hervorgehoben. Über welchen Verkaufshelfer soll ich Dir mehr erzählen? buttons: - title: Top-Position payload: /upsell_top_ad_info - title: Top-Position & Galerie payload: /upsell_top_ad_gal_info - title: 2x täglich erneuern payload: /upsell_push_up_plus_info - title: Highlight payload: /upsell_highlighted_ad_info - title: All-in-One payload: /upsell_top_all_inc_info - title: Galerie payload: /upsell_gal_info - title: Gerade über keinen. payload: /upsell_no_choice_info utter_upsell_top_ad_info: - text: >- Die Top-Position ist genial! Damit erscheint Deine Anzeige am Anfang des Suchergebnisses, wenn sie zu einer Suche passt. utter_upsell_top_ad_gal_info: - text: >- Top-Position und Galerie sind wie Quoka und Kleinanzeigen – es passt einfach gut zusammen. So erscheint Deine Anzeige nicht nur am Anfang des Suchergebnisses, sondern wird zusätzlich noch in unserer Seitengalerie aufgeführt. utter_upsell_push_up_plus_info: - text: >- Genial, wenn Du es bequem magst! Wir erneuern Deine Anzeige zweimal täglich ganz automatisch und schieben sie dadurch wieder an den Anfang des Suchergebnisses. utter_upsell_highlighted_ad_info: - text: >- Unser neuester Verkaufshelfer macht Deine Anzeige zum Highlight des Suchergebnisses. Wie das geht? Ganz einfach – mit einem auffäligen blauen Rahmen, den wir um Deine Anzeige legen! utter_upsell_top_all_inc_info: - text: >- Die volle Ladung gefällig? Sehr gerne! Hiermit wird Deine Anzeige unübersehbar und genießt alle Features, die wir anbieten – Top-Position, 2x tägliches Erneuern, Highlight-Rahmen und Galerie! utter_upsell_gal_info: - text: >- Wo findet man geschmackvolle Anzeigen? Ganz richtig – in unserer Galerie! Wähle diesen Verkaufshelfer, um Deine Anzeige prominent in unserer Galerie an der Seite des Suchergebnisses hervorzuheben. utter_upsell_no_choice_info: - text: >- In Ordnung. Keine Sorge – mit jedem unserer Verkaufshelfer triffst Du genau ins Schwarze! utter_no_upsell_info: - text: 'Alles klar, Du scheinst den Dreh raus zu haben!' utter_i_love_all_quoka_users: - text: >- Meine ganze Liebe gilt der Quoka-Community! Für einen echten Robo-Freund ist da aktuell keine Zeit ... utter_praise_and_any_questions: - text: 'Klasse! Wie kann ich Dir helfen? :)' - text: 'Du hast den Dreh raus! Wie kann ich Dir helfen? :)' - text: 'Wie kann ich Dir weiterhelfen? :)' utter_change_image_order: - text: >- Wenn Du Deine Anzeige aufgibst oder bearbeitest, kannst Du auf das Bild klicken, welches als Vorschaubild erscheinen soll. Die übrige Bildreihenfolge kannst Du ändern, indem Du die Bilder wieder entfernst und in gewünschter Reihenfolge nacheinander hochlädst. utter_missing_images: - text: >- Falls Du Deine Anzeige in unserem Bekanntschaftsbereich aufgegeben hast, kann es sein, dass wir einzelne Bilder entfernen mussten, sofern diese unseren Richtlinien widersprechen. Bitte achte u. a. darauf, dass nur Du selbst auf den Bildern zu sehen bist. Sollte Dein Bild in einer anderen Rubrik entfernt worden sein, schreibe uns am besten eine Nachricht an mailto:webmaster@quoka.com. utter_upload_image_fail: - text: >- Um Bilder zu Deiner Anzeige hinzuzufügen, klicke beim Bearbeiten der Anzeige einfach auf das Foto-Symbol. Anschließend öffnet sich ein kleines Fenster, über das Du die Bilddateien von Deinem Computer auswählen kannst. Sollte dies nicht funktionieren, kannst Du mal einen alternativen Browser ausprobieren. Hilft auch das nicht weiter, kontaktiere uns am besten per E-Mail (mailto:webmaster@quoka.com). utter_quinns_location: - text: >- Ich wurde in Mannheim "geboren" – wenn man das so sagen kann. Hier in der schönen Quadratestadt am Neckar lebe ich seither und fühle mich pudelwohl! utter_i_dont_speak_english: - text: >- I only speak German, I am deeply sorry! I'm sure my colleagues can help you out. Feel free to contact them via email (mailto:webmaster@quoka.com). utter_help_with_category: - text: >- Wenn Du eine Anzeige erstellst, starte mit der Eingabe einer Überschrift. Anschließend werden Dir automatisch verschiedene Rubriken für Deine Anzeige vorgeschlagen. Hier findest Du in der Regel eine passende Wahl! utter_waiting_for_ad_what_type_of_ad: - text: 'In welcher Rubrik hast Du die Anzeige, auf die Du wartest, inseriert?' buttons: - title: Bekanntschaften payload: /ads_dating - title: Tiermarkt payload: /ads_pets - title: In einer anderen Rubrik payload: /ads_other utter_waiting_for_ad_dating: - text: >- Da wir zum Schutz unserer Community alle Anzeigen in dieser Rubrik prüfen, kann es bis zu einer Stunde dauern, bis Deine Anzeige online ist. Hast Du Deine Anzeige erst sehr spät am Abend inseriert, musst Du Dich unter Umständen leider bis zum nächsten Morgen gedulden. utter_waiting_for_ad_pets: - text: >- In der Regel dauert es nur etwa zehn Minuten, bis Deine Anzeige online ist. In Einzelfällen prüfen wir die Anzeigen hier auch persönlich. Nach maximal sechs Stunden sollte Deine Anzeige jedoch veröffentlicht sein. utter_waiting_for_ad_other: - text: >- Bis Deine Anzeige online ist, kann es ca. zehn Minuten dauern. Sollte Deine Anzeige auch nach einiger Zeit noch nicht online sein, wende Dich am besten per E-Mail an mailto:webmaster@quoka.com. Dort wird Dir sicher geholfen! utter_add_url_to_ad_text: - text: >- Webadressen kannst Du gerne in Deinen Anzeigentext einfügen, sofern sie sich direkt auf Deine Anzeige beziehen, z. B. indem sie weitere Informationen zu Deinem Verkaufsobjekt liefern. Bei Anzeigen in unserem Bekanntschaftsbereich ist die Nennung von Webadressen im Text jedoch grundsätzlich nicht erwünscht. utter_add_skype_id_to_ad_text: - text: >- Deine Skype-ID kannst Du gerne in Deinen Anzeigentext einfügen. Webadressen oder E-Mail-Adressen sind hier jedoch nicht erwünscht. utter_add_email_to_ad_text: - text: >- Bitte füge keine E-Mail-Adresse(n) in Deinen Anzeigentext ein. Einzig bei gewerblichen Anzeigen ist diese im Rahmen eines Impressums erlaubt. Schreibt Dir ein Nutzer über Quoka eine Nachricht, werden wir Dir diese automatisch auch per E-Mail an Dich weiterleiten. utter_commercial_advertiser_info: - text: >- Als gewerblicher Anbieter musst Du ein paar Dinge beachten. Wir haben sie Dir hier ausführlich zusammengestellt: https://www.quoka.de/infoservice/commercialtmg.html. utter_what_are_bad_words: - text: >- Du solltest in Deiner Anzeige auf einen wertschätzenden Sprachgebrauch achten. Anzeigen, die beleidigende oder herabwürdigende Formulierungen enthalten, werden von uns abgelehnt. Solltest Du bei einer Formulierung unsicher sein, wende Dich gerne per E-Mail an mailto:webmaster@quoka.com. utter_change_email_notifications: - text: >- Um anzupassen, welche E-Mails Du von uns erhältst, folge einfach diesem Link: https://www.quoka.de/mein-konto/benachrichtigungen.html. Hier kannst Du auswählen, welche Art von E-Mails Du empfangen möchtest und auf welche Du lieber verzichtest. utter_ad_runtime: - text: >- Anzeigen, die Du in unserem Kleinanzeigen-Bereich inserierst, haben eine Laufzeit von insgesamt 12 Wochen. Du kannst sie einmal pro Tag kostenlos erneuern und die Laufzeit dadurch verlängern. Anzeigen im Bekanntschafts-Bereich laufen bereits nach 8 Wochen ab. Sobald die 8. Woche anbricht, kannst Du Deine Bekanntschafts-Anzeige kostenlos erneuern. utter_ask_for_repetition: - text: >- Bitte entschuldige, kannst Du Deine Frage noch einmal wiederholen? Da habe ich wohl etwas missverstanden. - text: >- Entschuldige, ich glaube ich habe Dich eben missverstanden. Kannst Du Deine letzte Frage noch einmal wiederholen? utter_what_you_can_find_on_quoka: - text: >- Bei Quoka findest Du alles, was Dein Herz begehrt: Von A wie Autos bis Z wie Zitronenpressen. Gib Deinen Suchbegriff einfach oben in die Suchzeile ein und los geht's! utter_how_to_find_something_on_quoka: - text: >- Um bei Quoka etwas zu suchen und zu finden, gib Deinen Suchbegriff einfach oben in die Suchleiste ein und klicke auf "Finden"! :) utter_methods_of_payment_general: - text: >- Bezahlen kannst Du bei uns ganz bequem via PayPal, Sofortüberweisung, Bankeinzug oder Kreditkarte. Einzig bei der VIP-Mitgliedschaft stehen Dir lediglich die letzten beiden Zahlmethoden zur Verfügung. utter_qredits_price: - text: >- QREDITS kannst Du in verschiedenen Paketgrößen aufladen. Je mehr QREDITS Du auflädst, desto günstiger wird es für Dich! Der Preis für 1 QREDIT liegt daher zwischen 0,50€ und 1€. utter_digital_gifts_info: - text: >- Es gibt drei verschiedene digitale Geschenke, die Du Deinem Gesprächspartner mit einer Quoka-Nachricht schicken kannst: eine Rose, Champagner und einen Diamanten. Mit einem Geschenk zeigst Du Deinem Flirtpartner, dass Du es ernst mit ihm (oder ihr) meinst! utter_place_an_ad_via_quinn: - text: >- Zurzeit kann ich leider noch keine Anzeige für Dich inserieren. Aber wer weiß ... vielleicht ist auch das schon bald möglich. In der Zwischenzeit klicke einfach oben auf "Jetzt inserieren", um Deine Anzeige aufzugeben - text: >- Du möchtest über den Chat eine Anzeige aufgeben? Leider ist das zurzeit noch nicht möglich. Klicke stattdessen oben auf "Kostenlos inserieren", um Deine Anzeigeneingabe zu starten. utter_ad_placement_not_possible: - text: >- Du kannst zurzeit keine Anzeige aufgeben? Verflixt — das tut mir Leid! Versuche es am besten in ein paar Minuten noch einmal. Sollte es auch dann nicht möglich sein, wende Dich bitte per E-Mail an unseren Support (mailto:webmaster@quoka.com) und gib bei Deiner Anfrage auch die genaue Fehlermeldung an, die beim Inserieren erscheint. utter_is_quinn_still_there: - text: >- Oh, habe ich vergessen zu antworten? Bitte entschuldige, jetzt hast Du wieder meine volle Aufmerksamkeit! :) utter_waiting_for_webmaster_response: - text: >- Du wartest noch auf eine Nachricht von unserem E-Mail-Support? In der Regel erhältst Du innerhalb von 24 Stunden eine Antwort auf Deine Fragen. In Einzelfällen kann es eventuell ein kleines bisschen länger dauern. Aber sei Dir sicher – wir kümmern uns um Dich! :) utter_quoka_info: - text: >- Quoka ist Dein Marktplatz für Kleinanzeigen aller Art! Uns gibt es bereits seit über 35 Jahren – verrückt, oder? Angefangen als gedruckte Zeitschrift sind wir mittlerweile nur noch online unterwegs. Gut für mich, sonst wäre ich heute wohl nicht hier! :D utter_reactivate_ad: - text: >- Leider kann ich Deine Anzeige nicht aktivieren. In den meisten Fällen kann dies aber das Webmaster-Team für Dich erledigen. Schreibe ihnen einfach eine Mail an mailto:webmaster@quoka.com, in der Du Dein Anliegen kurz schilderst. utter_have_a_call: - text: >- Wenn Du telefonisch zu uns Kontakt aufnehmen möchtest, kannst Du Dich gerne an unseren Telefonsupport wenden. Du erreichst den Support montags bis freitags von 9 bis 15 Uhr unter 0900 515 17 17 (EUR 0,72 / Min. aus dem deutschen Festnetz, mobil ggf. höher). utter_win_the_lottery: - text: >- Die Lottozahlen kann ich Dir leider nicht verraten. Eines kann ich Dir aber verraten: Mit Quoka kommst Du sehr wahrscheinlich schneller zu Geld! utter_forgot_credentials: - text: >- Du hast Deine Zugangsdaten vergessen? Das bekommen wir wieder hin! Klicke auf der Einloggen-Seite einfach auf "Passwort vergessen" und gib anschließend die E-Mail-Adresse zu Deinem Quoka-Account ein. Wir senden Dir dann einen Link zur Passwortwiederherstellung zu. utter_edit_ad: - text: >- Um eine Anzeige zu bearbeiten, logge Dich ein und wähle oben rechts im Menü ("MEIN QUOKA") anschließend "Meine Anzeigen" aus. Suche nun die Anzeige, an der Du Änderungen vornehmen möchtest und klicke rechts daneben auf "Bearbeiten". utter_what_is_quinn_afraid_of: - text: >- Auch ich habe vor manchen Dingen Angst. Ganz besonders vor Rost. Oder noch schlimmer – Korrosion! :( utter_i_am_your_friend: - text: >- Du bist mir definitiv sehr sympathisch! Schau doch auch mal in unserer Rubrik "Freizeit und Unternehmungen", ob Du vielversprechende Anzeigen findest. Klick dazu einfach hier: https://www.quoka.de/freizeit-unternehmungen/! utter_auto_push_info: - text: >- Mit AUTO-PUSH kannst Du Deine Bekanntschafts-Anzeige im Suchergebnis immer wieder auf die erste Seite befördern. So erhältst Du in der Regel deutlich mehr Anfragen! Um AUTO-PUSH zu nutzen, benötigst Du sogenannte QREDITS. Du bekommst sie hier: https://www.quoka.de/mein-konto/guthaben.html. Hast Du QREDITS aufgeladen, kannst Du AUTO-PUSH in Deiner Anzeigenübersicht aktivieren. Wähle hierzu zunächst aus, wie häufig Deine Anzeige nach oben gepusht werden soll. Für 1x Pushen berechnen wir Dir genau 1 QREDIT. Danach ein letzter Klick auf "Jetzt starten" – und los geht's! :) utter_banana_joke: - text: >- Bananen sind wahre Sonnenanbeter. Sie wachsen in Richtung des Lichts und erhalten dadurch ihre typische Krümmung. :) utter_waiting_for_delivery: - text: >- Du wartest noch auf ein Paket? Sofern Dir der Verkäufer auch nach einigen Tagen noch nicht antwortet, kontaktiere uns bitte per E-Mail (mailto:webmaster@quoka.com). Wir werden Deinen Fall dann prüfen und Dich bei weiteren Schritten unterstützen. utter_you_cannot_know_everything: - text: 'Man kann nicht alles wissen. :)' utter_what_is_bekanntschaften: - text: >- Anzeigen, die in den Bereichen "Partnerschaften & Kontakte" oder "Erotik" inseriert werden, sammeln wir unter dem Begriff "Bekanntschaften". utter_sorry_wrong_name: - text: 'Oh entschuldige, da bin ich wohl durcheinander gekommen.' utter_smile: - text: ':)' utter_no_further_questions: - text: >- Melde Dich jederzeit wieder bei mir. Ich wünsche Dir noch einen schönen Tag! utter_you_are_at_quoka: - text: >- Du bist hier bei Quoka – Deinem Marktplatz für all das, was Dein Herz begehrt. Hier kannst Du alte und neue Dinge kaufen und verkaufen oder vielleicht sogar Deinen Traumpartner fürs Leben finden. Ich stehe Dir hier bei allen Fragen zur Seite! utter_default: - text: >- Bitte entschuldige, ich bin mir nicht ganz sicher, was Du meinst. Würdest Du Deine Frage noch einmal umformulieren? - text: >- Ich bin mir nicht sicher, ob ich Dich richtig verstanden habe. Kannst Du es noch einmal mit einer anderen Formulierung versuchen? - text: >- Hmm... ich bin mir leider nicht sicher, ob ich Dich richtig verstanden habe. Kannst Du Deine Frage noch einmal anders formulieren? - text: >- Ich bin mir nicht ganz sicher, was Du meinst. Kannst Du es mit einer anderen Formulierung versuchen? - text: >- Da stehe ich gerade auf dem Schlauch. Kannst Du Deine Frage noch einmal in anderen Worten ausdrücken? - text: >- Könntest Du Deine Frage noch einmal in anderen Worten ausdrücken? Hier komme ich gerade nicht weiter. - text: >- Sorry, da weiß ich gerade nicht weiter. Kannst Du Deine Frage noch einmal umformulieren? utter_test: - text: 'Test erfolgreich – ich bin bereit für Deine Fragen! :)' utter_no_worries: - text: 'Gar kein Problem! :)' - text: 'Kein Problem! :)' utter_test_filip: - text: 'Hi Filip, seems like everything is working! :)' utter_greet_no_name: - text: 'Schön, dass ich Dich kennenlernen darf! Wie kann ich Dir weiterhelfen?' utter_place_an_ad_via_phone: - text: >- Du kannst bei uns auch gerne telefonisch eine Anzeige aufgeben. Rufe uns hierzu von Montag bis Donnerstag zwischen 9 und 12 Uhr unter der Nummer 06206 931 931 an. Alles Weitere erklären Dir meine Kollegen am Hörer. :) utter_verify_phone_number: - text: >- Um Deine Telefonnummer zu verifizieren, logge Dich zuerst in Deinen Quoka-Account ein. Anschließend rufe über die Einstellungen Deine Kontaktdaten auf. Suche hier die gewünschte Nummer (oder gib sie neu ein) und klicke daneben auf "Verifizieren". Anschließend schicken wir Dir eine SMS (bei Mobilnummern) oder rufen Dich an (bei Festnetznummern), um Dir Deinen Verifizierungscode mitzuteilen. Gib diesen daraufhin online ein. Das war's schon – und Du bist verifiziert! :) utter_search_for_something_empty_slot: - text: >- So etwas findest Du ganz sicher bei uns! Gib Deinen Suchbegriff einfach oben in der Suchzeile ein und stelle auf Wunsch noch ein Suchgebiet ein. Drücke anschließend auf "Finden" oder einfach auf die Enter-Taste. utter_created_only_one_account: - text: >- Da Du nur einen Quoka-Account nutzt, scheint eine andere Ursache vorzuliegen. Bitte wende Dich für weitere Infos per E-Mail an mailto:webmaster@quoka.com. utter_sorry: - text: 'Tut mir Leid. :(' - text: 'Das tut mir Leid. :(' utter_what_i_am_doing: - text: 'Ich sitze hier und warte gespannt auf Deine nächste Frage! :)' utter_quinns_hobbies: - text: >- Ich liebe alles außer Wassersport. Da kann es schnell mal zu einem Kurzschluss kommen. utter_own_ads_are_reported: - text: >- Wenn Du das Gefühl hast, dass Deine Anzeige von anderen Nutzern zu Unrecht gemeldet wurde, schreibe uns bitte eine E-Mail an mailto:webmaster@quoka.com. Wir werden uns Deinen Fall dann genauer anschauen. utter_how_to_cancel_vip: - text: >- Deinen VIP-Status kannst Du bis 14 Tage vor dem Ende Deiner gebuchten Laufzeit kündigen. Die Kündigungsoption findest Du auf der VIP-Seite (https://www.quoka.de/mein-konto/vip-status.html), wenn Du ganz nach unten scrollst. Sofern keine fristgerechte Kündigung bei uns eingeht, verlängert sich Dein VIP-Status automatisch um die von Dir gebuchte Laufzeit. utter_vip_info: - text: >- Mit einer VIP-Mitgliedschaft erwarten Dich tolle Vorteile in unserem Dating-Bereich. Zum Beispiel kannst Du als VIP täglich beliebig viele Nachrichten versenden. Außerdem landen Deine Nachrichten im Empfängerpostfach immer ganz oben. Auch findest Du mit nur einem Klick Dating-Anzeigen ohne finanzielles Interesse. Alle Vorteile und weitere Infos siehst Du hier: https://www.quoka.de/mein-konto/vip-status.html utter_not_able_to_send_messages: - text: >- Es gibt ein Problem beim Nachrichtenversand? Das tut mir Leid! Sende uns gerne eine E-Mail an mailto:webmaster@quoka.com, damit wir uns die Sache näher anschauen können. utter_how_to_book_vip: - text: >- Du möchtest unser VIP werden? Eine gute Idee! Suche Dir hier Deine gewünschte Mitgliedschaft aus: https://www.quoka.de/mein-konto/vip-status.html utter_shipping_label_info: - text: >- Für den umkomplizierten Versand kannst Du bei Quoka ganz einfach die passende DHL-Versandmarke für einen Artikel erstellen. Der Käufer sendet hierfür zuerst die gewünschte Lieferadresse an den Verkäufer. Dieser erstellt dann über seine Quoka-Unterhaltung die Versandmarke und bezahlt diese direkt bei DHL. utter_no_response_to_messages: - text: >- Manchmal kann es ein wenig dauern, bis Dir Deine Kontakte wieder antworten. Wenn Du Zweifel hast, ob Dein Nachrichtenversand problemlos funktioniert, sende uns gerne eine E-Mail an mailto:webmaster@quoka.com. utter_videochat_info: - text: >- Du kannst jetzt auch via Videochat mit anderen Nutzern Kontakt aufnehmen. Starte hierzu zuerst eine Unterhaltung mit einem Nutzer und klicke anschließend in der Unterhaltung auf das Kamera-Symbol. Weitere Infos findest Du hier: https://info.quoka.de/videochat/. In unserem Dating-Bereich kann der Videochat leider noch nicht eingesetzt werden. actions: - utter_greet - utter_cheer_up - utter_did_that_help - utter_goodbye - utter_you_are_welcome - utter_further_questions - utter_change_phone_number - utter_fail - utter_any_questions - utter_i_am_a_bot - utter_deescalate - utter_contact_webmasters - utter_ask_your_question - utter_broken_url - utter_tell_a_joke - utter_your_mom - utter_thank - utter_i_am_fine - utter_deescalate_screw_loose - utter_react_to_laughter - utter_blocked_account - utter_qredits_info - utter_qredits_info_prepare - utter_qredits_purchase - utter_unblock_user_in_messages - utter_appreciate_agree - utter_sorry - utter_change_phone_number_while_posting - utter_contact_sb - utter_change_category - utter_my_age - utter_calculate - utter_save_editor_data_temporarily - utter_feedback - utter_edit_image - utter_gender - utter_quinns_life - utter_sexual_approach - utter_kiss - utter_my_name_is - utter_who_is_there - utter_laugh - utter_upload_image - utter_free_ad_posting - utter_post_ad - utter_several_accounts - utter_found_opened_bookmarked - utter_praise - utter_renew_ad - utter_favorite_movie - utter_ad_number - utter_auto_push_set - utter_talk_to_a_human - utter_meaning_of_life - utter_greet_with_name - utter_quinns_look - utter_get_to_know_quinn - utter_search_for_something - utter_informal_addressing - utter_find_something - utter_what_i_can_help_you_with - utter_change_email - utter_looking_for_love - utter_favorite_food - utter_favorite_color - utter_picture_of_quinn - utter_get_discount_code - utter_use_discount_code - utter_victim_of_fraud - utter_report_fraud_ad - utter_tell_me_something - utter_celebrate - utter_cheer up - utter_no_response_to_messages - utter_no_response_to_nondating_ads - utter_no_response_to_dating_ads - utter_no_response_to_unknown_ads - utter_repetition - utter_login_failed_error_message - utter_upsell_info - utter_upsell_gal_info - utter_upsell_top_ad_info - utter_upsell_no_choice_info - utter_upsell_top_ad_gal_info - utter_upsell_top_all_inc_info - utter_upsell_push_up_plus_info - utter_upsell_highlighted_ad_info - utter_no_upsell_info - utter_i_love_all_quoka_users - utter_what_type_of_ad - utter_praise_and_any_questions - utter_change_image_order - utter_missing_images - utter_upload_image_fail - utter_quinns_location - utter_i_dont_speak_english - utter_help_with_category - utter_waiting_for_ad_what_type_of_ad - utter_waiting_for_ad_dating - utter_waiting_for_ad_pets - utter_waiting_for_ad_other - utter_add_url_to_ad_text - utter_add_skype_id_to_ad_text - utter_add_email_to_ad_text - utter_commercial_advertiser_info - utter_what_are_bad_words - utter_change_email_notifications - utter_ad_runtime - utter_ask_for_repetition - utter_what_you_can_find_on_quoka - utter_how_to_find_something_on_quoka - utter_methods_of_payment_general - utter_digital_gifts_info - utter_place_an_ad_via_quinn - utter_qredits_price - utter_ad_placement_not_possible - utter_is_quinn_still_there - utter_waiting_for_webmaster_response - utter_quoka_info - utter_reactivate_ad - utter_have_a_call - utter_win_the_lottery - utter_forgot_credentials - utter_edit_ad - utter_what_is_quinn_afraid_of - utter_i_am_your_friend - utter_have_a_look_at_dating_ads - utter_auto_push_info - utter_banana_joke - utter_waiting_for_delivery - utter_missing_ad - utter_you_cannot_know_everything - utter_what_is_bekanntschaften - utter_sorry_wrong_name - utter_smile - utter_no_further_questions - utter_you_are_at_quoka - utter_default - utter_test - utter_no_worries - utter_test_filip - utter_greet_no_name - utter_place_an_ad_via_phone - utter_verify_phone_number - utter_search_for_something_empty_slot - utter_created_only_one_account - utter_what_i_am_doing - utter_quinns_hobbies - utter_own_ads_are_reported - utter_vip_info - utter_how_to_cancel_vip - utter_not_able_to_send_messages - utter_how_to_book_vip - utter_shipping_label_info - utter_videochat_info