Rasa commande line issue when running rasa train or data

Heello, i am having a issue with the command line when i run the command in order to train my model, it keeps saying me :

this is my configuration : image

and i am using a virtual environnement

this is my domain file

version: '2.0'

config:

  store_entities_as_slots: true

session_config:

  session_expiration_time: 0

  carry_over_slots_to_new_session: true

intents:

- salutations:

    use_entities: true

- goodbye:

    use_entities: true

- bot_challenge:

    use_entities: true

- inform:

    use_entities: true

- remerciement:

    use_entities: true

- role:

    use_entities: true

- open_incident:

    use_entities: []

- restart:

    use_entities: true

- password_reset:

    use_entities: true

- problem_email:

    use_entities: true

- trigger_handoff:

    use_entities: true

- handoff:

    use_entities: true

- stop:

    use_entities: true

- out_of_scope:

    use_entities: true

- incident_status:

    use_entities: true

- affirm:

    use_entities: true

- deny:

    use_entities: true

- human_handoff:

    use_entities: true

- connexion_identifiants:

    use_entities: true

- panne_logiciel_application:

    use_entities: true

- panne_materiel_informatique:

    use_entities: true

- panne_reseau_informatique:

    use_entities: true

- panne_systeme_telephonique:

    use_entities: true

- nlu_fallback:

    use_entities: true

- how_are_you:

    use_entities: true

entities:

- email

- priority

- handoff_to

- type_logiciel_appli

slots:

  type_logiciel_appli_slot:

    type: rasa.shared.core.slots.CategoricalSlot

    initial_value: null

    auto_fill: false

    influence_conversation: false

    values:

    - sage

    - sygec

    - pheb

    - sirh

    - word

    - excel

    - powerpoint

    - outlook

    - teams

    - paie

    - comptabilite

    - gestion commerciale

  confirm:

    type: rasa.shared.core.slots.BooleanSlot

    initial_value: null

    auto_fill: true

    influence_conversation: false

  previous_email:

    type: rasa.shared.core.slots.TextSlot

    initial_value: null

    auto_fill: true

    influence_conversation: false

  caller_id:

    type: rasa.shared.core.slots.TextSlot

    initial_value: null

    auto_fill: true

    influence_conversation: false

  email:

    type: rasa.shared.core.slots.TextSlot

    initial_value: null

    auto_fill: true

    influence_conversation: false

  incident_title:

    type: rasa.shared.core.slots.TextSlot

    initial_value: null

    auto_fill: true

    influence_conversation: false

  priority:

    type: rasa.shared.core.slots.TextSlot

    initial_value: null

    auto_fill: true

    influence_conversation: false

  problem_description:

    type: rasa.shared.core.slots.TextSlot

    initial_value: null

    auto_fill: true

    influence_conversation: false

  requested_slot:

    type: 

    influence_conversation: false

  handoff_to:

    type: rasa.shared.core.slots.TextSlot

    initial_value: null

    auto_fill: true

    influence_conversation: false

responses:

  utter_ask_type_logiciel_appli_slot:

  - text: |-

      Avec quel logiciel ou application avez vous un problème ? Renseignez :  

        

      - PAIE.  

      - SIRH.  

      - COMPTABILITÉ.  

      - GESTION COMMERCIALE.  

      - SYGEC.  

      - PHEB.  

      - WORD.  

      - EXCEL.  

      - POWERPOINT.  

      - OUTLOOK.  

      - TEAMS.  

  utter_out_of_scope:

  - text: Désolé, Je ne suis pas sûr de savoir comment répondre à cela. Pour une assisatance tapez "help" ou "aide".

  utter_salutations:

  - image: https://www.artpsenegal.net/sites/default/files/artp_logo_artp.png

    text: Helloo! Ici Val, votre ami du service d'assistance informatique. Que puis je faire pour vous ?

  utter_goodbye:

  - text: Bye!

  - text: Au revoir!

  - text: A bientot!

  utter_iamabot:

  - text: Je suis un bot, je fais partie de la famille DSI.

  - text: Ca peut parraitre bizarre mais je ne suis pas humain, je suis un bot de la DSI !

  utter_after_deny:

  - text: Merci je reste Ă  l'Ă©coute

  utter_wrong_type_logiciel_appli_slot:

  - text: Votre choix ne figure pas dans la liste de nos applications. Assurez vous que l'orthographe est correcte et recommencez s'il vous plait.

  utter_wrong_type_sage_slot:

  - text: Veuillez choisir entre les options cités s'il vous plait. Assurez vous de respecter le format ! 

  utter_how_are_you:

  - text: Merci de demander je vais tres bien ! Que puis je faire pour vous ?

  - text: Super! et vous ? Que puis je faire pour vous ?

  - text: Ahh la vie de bot vous savez 🦾. Que puis je faire pour vous ?

  utter_connexion_identifiants:

  - text: |-

      Veuilez créer un ticket en suivant ce lien => https://support.artp.sn/ ou contacter la Hotline via Support de la DSI au 5100

        Pour modifier votre mot de passe, utiliser plutot ce lien => https://mail.artp.sn/owa . Ensuite dans Parametres => Options => General , selectionnez "Modifier votre mot de passe" en bas, Modifiez puis enregistrez !

  utter_ask_type_sage_slot:

  - text: Avec quel logiciel ou application avez vous un problème ?

  utter_panne_logiciel_application:

  - text: |-

      Merci d'accéder au SIRH par le lien suivant http://srv-sirh/Sage100. 

       Au cas ou vous vous trouvez en dehors de l'ARTP, assurez vous que votre connexion VPN est active.

  utter_panne_materiel_informatique:

  - text: |-

      Merci de contacter la Hotline via Support de la DSI au 5100. Ou vous pouvez suivre ce lien pour ouvrir un ticket https://support.artp.sn/ .

        Au cas ou vous vous trouvez en dehors de l'ARTP, assurez vous que votre connexion VPN est active.  

  utter_panne_reseau_informatique:

  - text: |-

      Merci de contacter la Hotline via Support de la DSI au 5100. Ou vous pouvez suivre ce lien pour ouvrir un ticket https://support.artp.sn/ .

        Au cas ou vous vous trouvez en dehors de l'ARTP, assurez vous que votre connexion VPN est active.    

  utter_panne_systeme_telephonique:

  - text: |-

      Merci de contacter la Hotline via Support de la DSI au 5100. Ou vous pouvez suivre ce lien pour ouvrir un ticket https://support.artp.sn/ .

        Au cas ou vous vous trouvez en dehors de l'ARTP, assurez vous que votre connexion VPN est active.    

  utter_ask_email:

  - text: Puis je avoir votre adresse email?

  utter_ask_incident_title:

  - text: Qu'allons nous mettre comme titre pour cet incident ?

  utter_ask_problem_description:

  - text: Pouvez vous nous décrire brievement cet incident ?

  utter_ask_priority:

  - buttons:

    - payload: /inform{"priority":"basse"}

      title: basse

    - payload: /inform{"priority":"moyenne"}

      title: moyenne

    - payload: /inform{"priority":"haute"}

      title: haute

    text: Quelle est la priorité de cet incident ?

  utter_no_priority:

  - text: Désolé "{priority}" n'est pas une priorité valide. Réessayez s'il vous plait.

  utter_no_email:

  - text: Désolé, "{email}" n'est pas dans notre base. Réessayez s'il vous plait.

  utter_role:

  - text: |-

      Je peux vous aidez sur certaines questions d'ordre technique, 

       Vous pouvez me demander des choses relative Ă : 

      - La connexion et les identifiants ( réinitialisation de mot de passe, email etc.) 

      - Une panne liée à une application ( SAGE, SYGEC, PHEB, SIRH, MICROSOFT etc.) 

      - Une panne liée à un matériel ( imprimante, ordinateur etc.) 

      - Une panne liée au réseau ( wifi, cable etc.) 

      - Une panne liée au système téléphonique 

      - Ouvrir un ticket d'incident informatique (A VENIR) 

      - Connaitre l'Ă©tat d'avancement de votre ticket d'incident (A VENIR)

  utter_welcome:

  - text: De rien!

  - text: C'est un plaisir!

  utter_ask_continue:

  - text: Voulez vous continuez ?

  utter_default:

  - text: Je ne comprends pas pouvez vous reformuler s'il vous plait?

  utter_ask_use_previous_email:

  - text: Voulez vous utiliser le dernier email que vous avez utiliser, {previous_email}?

  utter_ask_confirm:

  - buttons:

    - payload: /affirm

      title: Oui

    - payload: /deny

      title: Non, Annuler l'incident

    text: |-

      Dois-je ouvrir un incident avec les détails suivants? 

          email: {email} 

          description du problem: {problem_description} 

          titre: {incident_title} 

          priorité: {priority}

  utter_incident_creation_canceled:

  - text: okay, je viens d'annuler l'incident.

  utter_ask_whatelse:

  - text: Que puis-je faire d'autre pour vous ?

  utter_ask_handoff:

  - text: Il semble que vous souhaitiez être transféré vers un agent humain.

  utter_handoff:

  - text: D'accord, je vais essayer de vous transférer.

  utter_wouldve_handed_off:

  - text: Si vous me parliez via un chatroom, je vous aurais confié à {handoffhost}.

  utter_no_handoff:

  - text: Puisque vous n'avez pas configuré d'hôte à qui passer le relais, je ne peux vous envoyer nulle part !

actions:

- utter_ask_type_logiciel_appli_slot

- utter_ask_type_sage_slot

- utter_wrong_type_logiciel_appli_slot

- utter_wrong_type_sage_slot

- utter_out_of_scope

- utter_salutations

- utter_how_are_you

- utter_goodbye

- utter_iamabot

- utter_after_deny

- utter_connexion_identifiants

- utter_panne_logiciel_application

- utter_panne_materiel_informatique

- utter_panne_reseau_informatique

- utter_panne_systeme_telephonique

- utter_ask_email

- utter_ask_incident_title

- utter_ask_problem_description

- utter_ask_priority

- utter_no_priority

- utter_no_email

- utter_role

- utter_welcome

- utter_ask_continue

- utter_default

- utter_ask_use_previous_email

- utter_ask_confirm

- utter_incident_creation_canceled

- utter_ask_whatelse

- utter_ask_handoff

- utter_handoff

- utter_wouldve_handed_off

- utter_no_handoff

- action_ask_email

- action_check_incident_status

- action_handoff

- action_handoff_options

- action_open_incident

- action_logiciel_appli_searching

- validate_open_incident_form

- validate_incident_status_form

forms:

  logiciel_appli_form:

    type_logiciel_appli_slot:

    - entity: type_logiciel_appli

      intent:

      - inform

      - panne_logiciel_application

      not_intent:

      - salutations

      - goodbye

      - bot_challenge

      - inform

      - remerciement

      - role

      - open_incident

      - restart

      - trigger_handoff

      - handoff

      - stop

      - out_of_scope

      - incident_status

      - affirm

      - deny

      - human_handoff

      - connexion_identifiants

      - panne_materiel_informatique

      - panne_reseau_informatique

      - panne_systeme_telephonique

      type: from_entity

  open_incident_form:

    confirm:

    - intent: affirm

      type: from_intent

      value: true

    - intent: deny

      type: from_intent

      value: false

    email:

    - entity: email

      type: from_entity

    - intent: affirm

      type: from_intent

      value: true

    - intent: deny

      type: from_intent

      value: false

    incident_title:

    - intent: password_reset

      type: from_trigger_intent

      value: Problem resetting password

    - intent: problem_email

      type: from_trigger_intent

      value: Problem with email

    - not_intent:

      - incident_status

      - bot_challenge

      - help

      - affirm

      - deny

      type: from_text

    priority:

    - entity: priority

      type: from_entity

    problem_description:

    - not_intent:

      - incident_status

      - bot_challenge

      - help

      - affirm

      - deny

      type: from_text

  incident_status_form:

    email:

    - entity: email

      type: from_entity

    - intent: affirm

      type: from_intent

      value: true

    - intent: deny

      type: from_intent

      value: false

e2e_actions: []