# How to active, validate and deactivate slot filling (FormAction) in custom action
**URL:** https://forum.rasa.com/t/how-to-active-validate-and-deactivate-slot-filling-formaction-in-custom-action/7071
**Category:** Rasa Open Source
**Created:** [April 16, 2019, 3:20am UTC](https://forum.rasa.com/t/how-to-active-validate-and-deactivate-slot-filling-formaction-in-custom-action/7071 "2019-04-16T03:20:06Z")
**Posts on this page:** 2
**Page:** 1
### Author:  [@txdat](https://forum.rasa.com/u/txdat)
#### Post date: [April 16, 2019, 3:20am UTC](https://forum.rasa.com/t/how-to-active-validate-and-deactivate-slot-filling-formaction-in-custom-action/7071/1 "2019-04-16T03:20:06Z")
Hello, I want to create action with checking slots (slot filling) before doing anything, if slots are None, active form and fill. After that, rerun this action. How to do it? Thanks!
```python
class action_complain_price_response(Action):
def name(self): # type: () -> Text
return self. __class__. __name__
def run(
self,
dispatcher, # type: CollectingDispatcher
tracker, # type: Tracker
domain, # type: Dict[Text, Any]
): # type: (...) -> List[Dict[Text, Any]]
curr = current_products.get(tracker.sender_id, None)
if curr is None or time.time() - curr["timestamp"] >= PRODUCT_KEPT_TIME:
# remove product
try:
current_products.pop(tracker.sender_id)
except Exception as e:
pass
dispatcher.utter_message(
"Anh/chị chưa chọn sản phẩm nào, mời anh/chị chọn sản phẩm"
)
# callback to response
return [Form("product_form"), FormValidation("product_form")] # callback
dispatcher.utter_message(
"Với sản phẩm {} {} có giá {} VNĐ và phí cập nhật hàng năm là {} VNĐ"
"anh/chị sẽ có được:\n"
"- Chất lượng sản phẩm cao: đầy đủ nghiệp vụ, tính năng thông minh, báo cáo điều "
"hành quản trị nhiều tiêu chí, phát triển sản phẩm theo tiêu chuẩn quốc tế (CMMI level 3)\n"
"- Dịch vụ hỗ trợ tốt: Hơn 100 nhân viên tư vấn 24/7, 365 ngày/năm, đa dạng kênh hỗ trợ\n"
"- Luôn cập nhật kịp thời các thay đổi của chính sách nhà nước\n"
"- Sản phẩm SME kết nối trực tiếp với cơ quan thuế để kê khai thuê qua mạng, "
"phát hành hóa đơn điện tử trực tiếp trên PM, kết nối NH điện tử."
"".format(
curr["pname"].upper(),
curr["ppack"].upper(),
cvt_number(curr["pprice"]),
cvt_number(curr["puprice"]),
)
)
return []
```
with above implement, I have this error:
```nohighlight
Anh/chị chưa chọn sản phẩm nào, mời anh/chị chọn sản phẩm
2019-04-16 10:32:58 DEBUG rasa_core.policies.form_policy - There is an active form 'product_form'
2019-04-16 10:32:58 DEBUG rasa_core.policies.ensemble - Predicted next action using policy_0_KerasPolicy
2019-04-16 10:32:58 DEBUG rasa_core.processor - Predicted next action 'action_complain_price_response' with prob 1.00.
2019-04-16 10:32:58 DEBUG rasa_core.actions.action - Calling action endpoint to run action 'action_complain_price_response'.
2019-04-16 10:32:58 DEBUG rasa_core.processor - Action 'action_complain_price_response' ended with events '['Form(product_form)', 'FormValidation(product_form)']'
2019-04-16 10:32:58 DEBUG rasa_core.processor - Bot utterance 'BotUttered(text: Anh/chị chưa chọn sản phẩm nào, mời anh/chị chọn sản phẩm, data: {
"elements": null,
"buttons": null,
"attachment": null
})'
Anh/chị chưa chọn sản phẩm nào, mời anh/chị chọn sản phẩm
2019-04-16 10:32:58 DEBUG rasa_core.policies.form_policy - There is an active form 'product_form'
2019-04-16 10:32:58 DEBUG rasa_core.policies.ensemble - Predicted next action using policy_0_KerasPolicy
2019-04-16 10:32:58 DEBUG rasa_core.processor - Predicted next action 'action_complain_price_response' with prob 1.00.
2019-04-16 10:32:58 DEBUG rasa_core.actions.action - Calling action endpoint to run action 'action_complain_price_response'.
2019-04-16 10:32:58 DEBUG rasa_core.processor - Action 'action_complain_price_response' ended with events '['Form(product_form)', 'FormValidation(product_form)']'
2019-04-16 10:32:58 DEBUG rasa_core.processor - Bot utterance 'BotUttered(text: Anh/chị chưa chọn sản phẩm nào, mời anh/chị chọn sản phẩm, data: {
"elements": null,
"buttons": null,
"attachment": null
})'
2019-04-16 10:32:58 WARNING rasa_core.processor - Circuit breaker tripped. Stopped predicting more actions for sender 'default'
```
---
### Author:  [@erohmensing](https://forum.rasa.com/u/erohmensing)
#### Post date: [April 23, 2019, 11:34am UTC](https://forum.rasa.com/t/how-to-active-validate-and-deactivate-slot-filling-formaction-in-custom-action/7071/2 "2019-04-23T11:34:32Z")
Hi, looks like you’re trying to run a FormAction, but your action doesn’t inherit the `FormAction` class. Take a look at the docs [here](https://rasa.com/docs/core/slotfilling/) to learn about form actions and what methods they have to subclass. Forms are perfect for filling any unfilled slots before performing a custom action.